As preocupações do home office durante uma pandemia global

À medida que o lockdown global continua, e estamos encontrando novas maneiras de entrar no “novo normal”, a dependência do Wi-Fi doméstico nunca foi tão alta. Seja como um meio de continuar a fazer nossas tarefas diárias e nos conectar com os colegas, ou apoiar nossos filhos nos trabalhos escolares – permanecer conectado tem sido essencial para todos em todo o mundo.

Com o passar do tempo, ficou claro que essa dependência não para por aqui. Apesar de estarmos confinados em casa, continuamos a contar com a mesma rede Wi-Fi para nos entreter durante nosso tempo livre – seja jogando, transmitindo nossos programas de TV favoritos, usando a mídia social ou chamadas de vídeo para ver amigos e entes queridos. No geral, estamos mais online e menos ao ar livre, o que significa que novas ameaças surgiram ao mesmo tempo.

Em tempos como estes, uma conexão Wi-Fi decente é essencial, entretando, recursos de segurança de alta qualidade anexados seja tão importante para garantir a proteção de sua casa e sua família. Isso se aplica a todos que passam mais tempo na frente de uma tela, interagindo em um cenário digital mais amplo – especialmente porque os cibercriminosos e fraudadores estão mais propensos a tirar proveito das vulnerabilidades e das redes expostas durante esse período.

Um aumento neste tipo de atividade criminosa se refletiu em relatórios recentes, destacando a necessidade de uma maior conscientização de golpistas que estão aproveitando a crise atual. Investigadores descobriram mais de 500 golpes relacionados ao coronavírus e mais de 2.000 tentativas de phishing.

Proteger-nos de vulnerabilidades online deve ser uma prioridade para todos nós. Antes da COVID-19 ser declarada uma pandemia global, a D-Link conduziu uma pesquisa para explorar o quanto as pessoas consideram sua segurança online, até que ponto iriam para se defender e atitudes gerais para nos mantermos, nossos dispositivos e nosso ecossistema de rede doméstica seguro e protegido.

Descobrimos que havia algum nível de ansiedade, pois pouco mais de um terço das pessoas disseram que já estavam preocupados com o fato de hackers terem acesso à sua rede doméstica – um total que provavelmente teria crescido nas semanas seguintes.

Tendo em mente a maior probabilidade de surgirem e-mails de phishing, sites falsos e até mesmo golpes de mensagens de texto, os indivíduos desempenham um papel importante na conscientização – especialmente porque um pouco mais de três em cada cinco pessoas que responderam à pesquisa acreditam ser o membro da família que usa mais dados de Wi-Fi em sua casa.

Conforme a população trabalhadora vai almoçar, na cozinha ou à mesa de centro para realizar um trabalho diurno ou administrar um negócio, uma quantidade de tempo sem precedentes é gasta usando o sistema Wi-Fi doméstico. Enquanto em um escritório, um certo grau de proteção é geralmente fornecido por meio de sistemas regulamentados de nível empresarial, infelizmente, o Wi-Fi doméstico não é construído com as mesmas especificações.

Isso significa que a realização de trabalhos por meio de nossa conexão doméstica com a Internet pode levar a mais exposição e vulnerabilidades – o que é especialmente relevante para aqueles que lidam com informações confidenciais e materiais sensíveis. Com os dados agora consideravelmente mais em risco e as empresas naturalmente mais suscetíveis a serem alvos de hackers ou apanhados por vulnerabilidades pré-existentes, é essencial considerar a segurança dos sistemas domésticos de Internet.

Implementar o equipamento certo e garantir que as medidas de segurança estejam em vigor é importante, no entanto, relatar suspeitas de ataques, aumentar a conscientização e alertar familiares e amigos também são ótimos meios para começar. A exposição não é apenas preocupante para as empresas e funcionários, mas também é particularmente preocupante para as gerações mais velhas e crianças – os resultados da pesquisa sugerem que 1 em cada 6 entrevistados já estava preocupado com o fato de suas famílias assistirem a conteúdo impróprio antes do lockdown.

A educação em casa significa que as crianças passam mais tempo usando computadores, smartphones ou tablets para fins de aprendizagem e entretenimento online, muitas vezes sem supervisão. O acesso das crianças à Internet talvez seja mais preocupante agora para um grande número de pais. No entanto, antes da pandemia, apenas um quinto das pessoas sabia se seu roteador incluía controles dos pais e pouco mais de um quarto não acreditava que sua rede Wi-Fi doméstica precisava ser protegida usando o controle parental.

No entanto, o aumento do acesso não supervisionado à Internet aumenta a probabilidade das crianças conseguirem acessar ou simplesmente encontrar conteúdo impróprio – um problema para o qual o controle parental seria útil. Ao contrário da maioria, quase um quinto (19%) das pessoas afirma que o controle parental faz com que se sintam mais confiantes de que sua família está protegida.

O desempenho e a segurança do Wi-Fi doméstico é uma preocupação para muitos em todo o mundo, sendo assim, é fundamental garantirmos que temos o equipamento certo no local para minimizar o risco e nos mantermos seguros online. Uma maneira de fazer isso é atualizar um roteador doméstico para um dispositivo com recursos de segurança avançados e sofisticados. Mais uma vez, de acordo com nossa pesquisa, quase metade (47%) das pessoas não substituiu o roteador doméstico para melhorar o desempenho do Wi-Fi ainda, e esta é uma medida essencial e econômica para aumentar o desempenho e a segurança de uma casa inteligente.

A importância de proteger uma rede doméstica é evidente, mas como isso se reflete nas ações que as pessoas realizam? Pessoas em todo o mundo estão preocupadas com o acesso de hackers e cibercriminosos aos seus dados pessoais e redes Wi-Fi domésticas.

Certifique-se de que sua rede doméstica esteja pronta para os desafios do home office e ensino à distância de algumas maneiras simples:

• Planeje sua configuração de home office em torno de seu ambiente, requisitos de banda larga e nível de segurança para garantir melhor capacidade
• Estenda seu Wi-Fi para onde você precisa da melhor conexão com extensores de alcance sem fio e os mais recentes roteadores Wi-Fi 6, ou considere expandir sua conexão com fio usando switches acessíveis.
• Proteja os dados de negócios, considerando o emprego de um roteador 4G ou 5G para criar uma rede dedicada para seus dados de negócios; ou, alternativamente, use um sistema VPN, permitindo que você se conecte com segurança ao seu escritório
• Gerencie centralmente sua equipe enquanto fornece Wi-Fi de classe empresarial em casa com Nuclias Cloud e Nuclias Connect
• Monitore regularmente quem e o que está conectado à sua rede doméstica
• Escolha uma senha forte de Wi-Fi e altere-a de vez em quando
• Otimize os recursos de controle parental para proteger seus filhos de conteúdo impróprio
• Desligue a rede quando não estiver sendo usada
• Use uma boa criptografia sem fios – atualmente a versão WPA3 está disponível nos mais recentes dispositivos Wi-Fi

À medida que continuamos a nos adaptar a uma nova forma de trabalhar, vale a pena considerar até que ponto confiamos em nosso Wi-Fi doméstico – seja em termos de trabalhar em casa, apoiando a família e os filhos em sua educação ou conforme continuamos nos conectando socialmente. Criar e manter uma conexão segura e estável é a chave para nos permitir viver uma vida protegida e produtiva em lockdown e pós-pandemia.